Tietosuojakäytäntö
Arvostamme yksityisyyttäsi National Penissä ja sitoudumme pitämään henkilökohtaiset tietosi salassa. Tavoitteemme on näyttää mahdollisimman selvästi ja avoimesti mitä teemme ja miksi.

National Pen Promotional Products Limited on vastuussa pens.com:ilta ja muilta siihen liittyviltä sivustoilta, sen mobiiliaplikaatioilta sekä sen käyttämiltä erilaisilta viestimiltä (kirjeet, puhelin, jne.) kerätyistä tiedoista.

Yhteystietomme ovat seuraavat: Building D, Xerox Technology Park, Dublin Road, Dundalk, Co Louth Puh: 042 938 8554, Fax: 042 9385750. National Pen on rekisteröity Dublinissa, Irlannissa ja sen rekisterinumero on 474116. Tietosuojavastaavanamme toimii Andrew Graziani ja häneen voi olla yhteydessä lähettämällä sähköpostia osoitteeseen euprivacy@pens.com.

Tietosuojaan liittyvät ajatuksenne ovat meille tärkeitä. Kerro meille mitä ajattelet! Jos sinulla on kommentteja tai kysymyksiä, lähetä meille sähköpostia osoitteeseen euprivacy@pens.com.

Mitä henkilökohtaisia tietojasi keräämme ja miksi?
Täyttäessäsi hakemuksen tai rekisteröityessäsi sivuillamme, puhelimitse tai sähköpostitse, tiedot tulevat suoraan sinulta (nimi, sähköpostiosoite, postiosoite ja laskutusosoite, puhelinnumero).

Saatamme kerätä tietojasi, kun soitat meille tai lähetät meille viestejä, täytät asiakaskyselyjä vapaaehtoisesti, annat palautetta tai osallistut kilpailuun.

Saatamme myös kerätä internetsivustojen käyttöön liittyviä tietoja evästeiden avulla (kuten IP osoite, selaintyyppi, käyttöjärjestelmä, sivujen käyntimäärä, sekä tietoja liittyen esimerkiksi siihen miten käytät sivustojamme (esim. käyttötiheys ja ajankohdat), saavuitko sivuillemme joltain muulta sivustolta linkin kautta, linkin omaavan sivuston URL)

Keräämme henkilökohtaisia tietoja seuraavista syistä:
  1. tilaustesi käsittely ja toteuttaminen
  2. tilisi hallinnointi
  3. verkkosivujemme suunnittelun, ulkoasun ja toiminnallisuuden yleiseen tehostamiseen
  4. taataksemme laadukkaan palvelun ja parantaaksemme toimintaamme jatkuvasti
  5. toimittaaksemme sinulle tietoa tuotteista ja palveluista, jota olet pyytänyt tai josta uskomme olevan sinulle hyötyä.


Mihin käytämme tietojasi ja kuinka kauan varastoimme niitä?
Kun tilaat tuotteitamme, käsittelemme henkilökohtaisia tietojasi tilisi hallitsemiseen, tilauksen toteuttamiseen ja toimittamiseen, sekä noudattaaksemme keskinäistä sopimustamme.

Jos annat meille suostumuksesi, käytämme sähköpostiosoitettasi ja puhelinnumeroasi kertoaksemme sinulle asioista, jotka uskomme kiinnostavan sinua, kuten päivitykset ja tarjoukset, 6 vuoden ylärajaan asti.

Jos et halua vastaanottaa kyseisiä tietoja, voit perua päätöksen täyttämällä kaavakkeen, napsauttamalla perumislinkkiä, joka liitetään mukaan kaikkiin sähköposteihin, tai ottamalla yhteyttä asiakaspalvelukeskukseemme.

Saatamme käyttää henkilökohtaisia tietojasi legitiimien liiketoimintaetujen saavuttamiseksi, mukaan lukien jotkut tai kaikki seuraavat tilanteet:
  1. jos tietoja käyttämällä voimme tehostaa, muuttaa, personoida tai muuten parantaa palvelujamme / kommunikaatiotamme asiakkaidemme hyväksi
  2. petosten havaitsemiseksi ja ehkäisemiseksi
  3. tietoverkkomme ja tietojärjestelmiemme turvallisuuden tehostamiseksi
  4. hankkiaksemme tietoa verkkosivujemme käytöstä
  5. jotta me ja valikoidut yhtiökumppanimme (Valikoituihin yhtiökumppaneihimme kuuluu hyväntekeväisyysjärjestöjä ja etäyhtiöitä, jotka myyvät toimisto -ja koristetavaroita) voimme lähettää tietoja postitse, jotka uskomme kiinnostavan sinua
  6. Arvioidaksemme tarjouskampanjoiden ja mainosten tehokkuuden.


Aina kun käytämme tietojasi yllä mainittuihin tarkoituksiin, varmistamme että Henkilötietosi suojataan. Sinun ei tarvitse hyväksyä tietojesi käyttöä kyseisiin tarkoituksiin, jos et halua. Jos näin on,napsauta tästä. Ota huomioon, että jos et hyväksy sitä, voi olla, ettemme pysty suorittamaan yllä mainittuja asioita sinua kannattavalla tavalla. Meillä on oikeus käyttää henkilökohtaisia tietojasi 6 vuoden ajan viimeisen yhteydenpitosi jälkeen.

Emme varastoi henkilökohtaisia tietojasi pidempään kuin on tarve niiden luovuttamista vaatineen toimituksen täytäntöönpanoa varten. Laissa määrätyllä tavalla varastoimme tili- ja tapahtumatietojasi 6 vuoden ajan sopimuksen päättymisestä.

National Pen Ltd:llä on toimistoja ympäri maailmaa ja se saattaa luovuttaa henkilökohtaisia tietojasi yhteistyökumppaneilleen ja tietojen käsittelijöille Euroopan Unionin sisä- ja ulkopuolella. Jos haluat lisätietoja, napsauta tästä. National Pen Limited ja sen yhteistyökumppanit ja tietojen käsittelijät varmistavat kaikissa tilanteissa aiheellisen tietosuojatason yllä mainituissa tiedonkäsittelyä koskevissa tapauksissa.

Saatamme myös luovuttaa henkilökohtaisia tietojasi mahdollisille yhtiömme ostajille tai lakimääräyksestä suojellaksemme sinun tai muiden luonnollisten henkilöiden elintärkeitä etuja.
"Cookies"
"Cookies" eli "keksit" ovat tietoa, jonka selaimenne tallentaa tietokoneen kovalevylle. Keksit eivät sisällä mitään henkilötunnistetietoja. Suurin osa Internet-selaimista hyväksyy keksit automaattisesti, mutta yleensä voitte estää keksien hyväksynnän vaihtamalla selaimen asetuksia. Keksi mahdollistaa tallentamisen online-liikkeessä, jotta voitte lisätä tuotteita ostoskoriin ja palata useita päiviä myöhemmin jatkamaan siitä mihin jäitte – aiemmin valitut tuotteet edelleen ostoskorissa. Keksit auttavat meitä tarjoamaan paremman Internet-sivuston, koska asiakaliikenteen analysoinnin perusteella voimme seurata mikä toimii ja mikä ei. Voitte olla varma siitä, että keksit eivät anna meille pääsyä tietokoneellenne tai henkilökohtaisiin tietoihinne missään olosuhteissa. Tämän nettisivuston asetuksina on 'salli kaikki evästeet', jotta saavuttaisit parhaan mahdollisen selauskokemuksen. National Pen -sivustolla käytetään seuraavanlaisia evästeitä.

Välttämättömät evästeet ovat tarpeellisia, jotta voit liikkua nettisivustolla ja käyttää sen ominaisuuksia, kuten nettisivuston suojattuihin osiin pääseminen. Ilman näitä evästeitä palvelut, kuten ostoskorit tai sähköiset laskut eivät ole saatavilla.

Suorituskyvyn evästeet keräävät tietoja siitä, kuinka käyttäjät käyttävät nettisivustoa, esimerkiksi millä sivuilla käyttäjät käyvät useimmin ja saavatko he virheviestejä nettisivuilta. Nämä evästeet eivät kerää käyttäjän tunnistavia tietoja. Kaikki näiden evästeiden keräämät tiedot kerätään yhteen ja ne ovat näin nimettömiä. Niitä käytetään vain nettisivuston toiminnan parantamiseen.

Toiminnolliset evästeet mahdollistavat sen, että nettisivusto muistaa tekemäsi valinnat (kuten käyttäjänimesi, kieli tai alueesi) ja tarjoaa parannettuja ja henkilökohtaisempia ominaisuuksia. Näiden evästeiden keräämät tiedot ovat nimettömiä, eivätkä ne voi jäljittää muilla sivustoilla vierailuasi.

Kohdistettuja evästeitä käytetään tarjoamaan sinulle oleellisempia ja mielenkiinnon kohteisiisi liittyviä mainoksia. Niitä käytetään myös rajoittamaan saman mainoksen näkemisen määrää sekä auttamaan mittaamaan mainoskampanjan tehokkuutta. Kolmas osapuoli asettaa ne nettisivuston operaattorin luvalla. Ne muistavat vierailusi nettisivustolla ja nämä tiedot jaetaan muiden organisaatioiden kuten mainostajien kanssa. Melko usein kohdistetut tai mainostavat evästeet liitetään toisen organisaation tarjoamaan sivuston toimintoon.

Jos et halua kyseisiä evästeitä laitteellesi, voit muuttaa evästeasetuksiasi. Voit perua evästeet monella eri tavalla:
  1. voit muuttaa evästeasetuksiasi koska vain selainasetustesi kautta.
  2. Olla hyväksymättä kolmannen osapuolen myyjien evästeiden käyttöä käymällä Network Advertising Initiative -sivuilla.
  3. Voit vastustaa evästeiden ja pikselitunnisteiden käyttöä tällä sivulla napsauttamalla tästä


National Pen käyttää myös arvostettuja kolmannen osapuolen yhtiöitä tältä sivustolta saamiesi sähköpostien lähettämiseen. Kyseiset kolmannet osapuolet käyttävät tunnisteita ja läpinäkyviä GIF -kuvia (tunnetaan myös nimellä ”pikselitunniste” ja ”jäljite”) viestien avaamisen jäljittämiseen sekä viestien formaatin jäljittämiseen. He käyttävät kyseisiä toimintoja National Penin puolesta lähettääkseen teille olennaisia tietoja.

Haluamme varmistaa, että voit valvoa henkilökohtaisten tietojesi käyttöä.
  1. Sinulla on oikeus tietää, miten henkilökohtaisia tietojasi käsitellään
  2. Voit muokata yksityisyysasetuksiasi milloin vain, esimerkiksi suoramarkkinointiin liittyen, ja ilmoittaa haluatko vai et halua, että henkilökohtaisia tietojasi käytetään kyseisiin tarkoituksiin.
  3. Sinulla on oikeus päästä käsiksi ja oikaista meillä olevia henkilökohtaisia tietojasi.
  4. Voit pyytää meitä toimittamaan sinulle henkilökohtaiset tietosi jäsennellyssä, yksinkertaisessa ja koneluettavassa muodossa (jos haluat jakaa tiedot jonkun muun yhtiön kanssa)
  5. Voit pyytää, että tietosi poistetaan.


Jos haluat että tietosi poistetaan, lähetä meille sähköpostia osoitteeseen euprivacy@pens.com. Myös EU:n yleinen tietosuoja-asetus (GDPR) antaa sinulle oikeuden valittaa tietosuojavaltuutetulle


Kyseiseen käytäntöön tehtävät muutokset
Saatamme päivittää kyseistä tietosuojakäytäntöä ajoittain julkaisemalla uuden version verkkosivuillamme. Saatamme ilmoittaa sinulle muutoksista sähköpostitse.

23/05/2018 – Käytäntöversio viite