POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

• Nous recueillons vos données directement lorsque vous remplissez un formulaire ou vous enregistrez sur notre site Web, par téléphone ou par courrier (votre nom, votre adresse de courrier électronique, votre adresse postale et votre adresse de facturation, votre numéro de téléphone).
• Nous pouvons collecter des informations lorsque vous nous appelez ou que vous nous envoyez une correspondance, lorsque vous remplissez volontairement des sondages auprès de la clientèle, que vous commentez et que vous participez à des concours.
• Les informations relatives à l'utilisation du site Web peuvent également être collectées à l'aide de cookies (telles que votre adresse IP, le type de navigateur et le système d'exploitation, les pages vues et des informations relatives à votre utilisation de notre site Web (par exemple: fréquence et synchronisation)) et, si vous êtes arrivé sur notre site via lien d'un autre site, l'URL de la page de lien
• La collecte de données personnelles a pour but de :
  • traiter et exécuter vos commandes
  • gérer votre compte
  • améliorer la conception, la présentation et les fonctionnalités générales de notre site Web
  • vous fournir un bon service que nous nous efforçons d'améliorer
  • vous fournir des informations sur les produits et services que vous avez demandés ou que nous pensons que vous jugerez utiles.

• Lorsque vous commandez l'un de nos produits, nous traitons vos données personnelles pour gérer votre compte, nous traitons votre commande et notre contrat avec vous.
• Lorsque vous nous en donnez l'autorisation, nous utiliserons l'adresse e-mail et le téléphone pour communiquer des éléments susceptibles de vous intéresser, tels que des mises à jour et des offres pouvant aller jusqu'à 6 ans.
• Si vous ne souhaitez pas recevoir ces communications, vous aurez la possibilité de vous désabonner lorsque vous remplirez un formulaire , en cliquant sur le lien de désabonnement au bas de chaque email ou en contactant notre centre de service à la clientèle.
• Nous pouvons traiter vos informations personnelles pour nos intérêts commerciaux légitimes, qui incluent tout ou une partie des éléments suivants :
  • où le traitement nous permet d'améliorer, de modifier, de personnaliser ou d'améliorer de toute autre manière nos services / communications au profit de nos clients
  • identifier et prévenir la fraude
  • améliorer la sécurité de notre réseau et de nos systèmes d'information
  • pour mieux comprendre comment les gens interagissent avec nos sites Web
  • pour fournir des communications postales que nous pensons susceptibles de vous intéresser de la part de nos partenaires sélectionnés (les partenaires sélectionnés comprennent les associations caritatives et les entreprises de vente par correspondance vendant des fournitures de bureau et de décoration.
  • déterminer l'efficacité des campagnes promotionnelles et de la publicité.
• Chaque fois que nous traitons des données à ces fins, nous nous assurons toujours que vos droits en matière de données personnelles sont protégés. Vous avez le droit de vous opposer à ce traitement si vous le souhaitez, et si c'est le cas, Cliquez ici . Veuillez garder à l'esprit que si vous vous y objectez, cela pourrait affecter notre capacité à effectuer les tâches ci-dessus à votre avantage. Nous pouvons traiter vos données personnelles jusqu'à 6 ans après votre dernière interaction avec nous.
• Nous ne conserverons pas vos données personnelles plus longtemps que nécessaire aux fins pour lesquelles elles ont été fournies. Conformément à la loi, nous conserverons vos données de compte et de transaction pendant 6 ans à compter de la fin du contrat.
• Universal Pen Ltd exerce ses activités dans le monde entier et peut divulguer vos données personnelles à ses sociétés affiliées et à ses processeurs, tant à l'intérieur qu'à l'extérieur de l'Union européenne. Pour en savoir plus, s'il vous plaît, Cliquez ici. Universal Pen Limited et ses sociétés affiliées et responsables du traitement des données s'efforcent toujours de garantir le respect des normes de protection des données appropriées pour les formes de traitement susmentionnées.
• Nous pouvons également divulguer vos informations personnelles à tout acheteur de notre entreprise ou pour se conformer à des obligations légales, pour protéger votre intérêt vital ou ceux d'une autre personne physique.

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• Vous pouvez demander à recevoir vos données personnelles fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine (si vous souhaitez les partager avec une autre société).
• Vous pouvez demander que vos données personnelles soient effacées.

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre en publiant une nouvelle version sur nos sites Web. Nous pouvons également vous informer des modifications par courrier électronique.

Publication sur le web

23/05/2018 - Référence de la version politique