Informativa sulla privacy
Noi di National Pen rispettiamo la vostra privacy e siamo dediti alla salvaguardia della riservatezza dei vostri dati personali. Intendiamo descrivere nel modo più chiaro e trasparente possibile tutto quello che facciamo, spiegandone le motivazioni.

National Pen Promotional Products Limited è responsabile dei dati personali raccolti su pens.com e sui suoi siti web associati, sulle applicazioni mobili e attraverso i vari canali utilizzati (stampa, telefono e così via).

I nostri dati di contatto sono indicati qui di seguito: Building D, Xerox Technology Park, Dublin Road, Dundalk, Co Louth Tel.: 042 938 8554, Fax: 0429385750. National Pen è una società registrata a Dublino (Irlanda) con il numero di registrazione 474116. Il nostro Responsabile della protezione dei dati è Andrew Graziani, contattabile all'indirizzo euprivacy@pens.com.

Le vostre opinioni in tema di privacy sono importanti per noi. Fateci sapere cosa ne pensate! In caso di commenti o domande, non esitate a scrivere all'indirizzo euprivacy@pens.com.


I dati raccolti
Raccogliamo i dati direttamente da voi nel momento in cui compilate un modulo o effettuate la registrazione sul nostro sito web, telefonicamente o tramite e-mail (nome e cognome, indirizzo e-mail, indirizzo postale e di fatturazione, numero di telefono).

Possiamo raccogliere informazioni anche quando comunicate con noi tramite telefono o inviate eventuale corrispondenza oppure durante la compilazione volontaria di sondaggi, la fornitura di feedback o la partecipazione a concorsi.

Inoltre, potrebbero essere raccolti dati sull'uso del sito web mediante l'utilizzo di cookie, ad es., indirizzo IP, tipo di browser e sistema operativo utilizzati, visualizzazioni di pagine e informazioni sul vostro utilizzo del nostro sito web (ad es., frequenza e tempi) o se siete arrivati al nostro sito attraverso un link disponibile su un altro sito web, ovvero l'URL di collegamento

La raccolta dei dati personali ci consente di:
  1. elaborare ed evadere i vostri ordini
  2. gestire il vostro account
  3. migliorare il design generale, il layout e la funzionalità del nostro sito web
  4. fornire un servizio eccellente mirando a un miglioramento continuo
  5. offrire informazioni su prodotti e servizi da voi richiesti o che riteniamo possano essere di vostra utilità.


Utilizzo e tempi di conservazione dei dati
Quando ordinate uno dei nostri prodotti, elaboriamo i vostri dati personali per gestire l'account, evadere l'ordine e adempiere ai nostri obblighi contrattuali nei vostri confronti.

Su vostro consenso, utilizzeremo il vostro indirizzo e-mail e numero di telefono per comunicarvi informazioni che riteniamo possano essere di vostro interesse, come aggiornamenti e offerte, per un massimo di 6 anni.

Qualora non desideriate ricevere tali comunicazioni, vi sarà possibile annullare l'iscrizione mediante la compilazione di un modulo, facendo clic sul link 'Annulla registrazione' presente in fondo a ciascun messaggio e-mail oppure rivolgendovi direttamente al nostro Servizio Clienti.

Possiamo trattare i vostri dati personali per perseguire i nostri legittimi interessi aziendali, che includono, a titolo esemplificativo, le seguenti finalità:
  1. laddove il trattamento ci permetta di potenziare, modificare, personalizzare o comunque migliorare i nostri servizi / le nostre comunicazioni a vantaggio dei nostri clienti
  2. per l'identificazione e la prevenzione delle frodi
  3. per accrescere la sicurezza della nostra rete e dei sistemi informativi
  4. per comprendere meglio le modalità di interazione degli utenti con i contenuti dei nostri siti web
  5. per offrire comunicazioni postali che giudichiamo possano essere di vostro interesse, inviate da noi stessi o da partner selezionati (i partner includono enti di beneficenza e società di vendita per corrispondenza che vendono prodotti per l'ufficio e decorazioni)
  6. per comprovare l'efficacia di campagne promozionali e annunci pubblicitari.


Ogniqualvolta i dati vengono trattati per tali finalità, ci premuriamo sempre ad assicurare la protezione dei vostri diritti di salvaguardia dei dati personali. Avete il diritto di obiettare a tale tipo di trattamento e, qualora intendiate esercitarlo, potete fare clic qui. Ci teniamo a puntualizzare, tuttavia, che un'obiezione del genere potrebbe incidere sulla nostra abilità di esecuzione delle attività summenzionate a vostro vantaggio. Potremmo continuare il trattamento dei vostri dati personali per un massimo di 6 anni a seguito della vostra ultima interazione con noi.

Non conserveremo i dati per un periodo di tempo superiore a quello necessario agli scopi per cui sono stati forniti. Nel rispetto della legge, ci limiteremo a ritenere il vostro account e i dati sulle transazioni per 6 anni dopo la conclusione del nostro contratto.

National Pen Ltd opera da uffici sparsi in tutto il mondo e potrebbe divulgare i vostri dati personali ai suoi affiliati ed elaboratori di dati ubicati in Paesi dell'Unione europea o al di fuori di essa. Per ulteriori delucidazioni, fate clic qui. National Pen Limited e i suoi affiliati ed elaboratori di dati si adoperano sempre per garantire livelli adeguati di protezione dei dati durante l'espletamento delle forme di trattamento menzionate sopra.

Inoltre, potremmo divulgare i vostri dati personali a eventuali acquirenti della nostra società o per adempiere ai nostri obblighi legali al fine di salvaguardare i vostri interessi vitali o quelli di altre persone interessate.

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23/05/2018 - Rif. versione informativa