Hulpcentrum

Ja, natuurlijk. Let op: we ontwerpen elk product afzonderlijk, dus er zijn extra verzend- en administratiekosten voor elk afzonderlijk design.

Het is moeilijk om te kiezen, toch? We voegen beide inktkleuren graag toe aan uw bestelling. Houd er echter rekening mee dat er voor elke kleur extra verzend- en administratiekosten in rekening worden gebracht.

Op dit moment kunnen we niet elke individuele pen binnen een bestelling aanpassen.

Wanneer u afrekent (en voordat u uw bestelling hebt voltooid), geven we uw exacte totale prijs weer.

Goed nieuws! We bieden aanzienlijke kortingen voor grotere bestellingen. Bel ons op 0800 0200 085 en we helpen u graag verder.

We sturen een bevestigings-e-mail met uw factuur rechtstreeks naar uw inbox. Als u de bevestigings-e-mail voor uw bestelling nog niet hebt ontvangen, kunt u contact met ons opnemen.

Ons team werkt snel aan uw bestelling, dus we kunnen geen wijzigingen aanbrengen nadat deze is geplaatst.

Als je bestelling een probleem met de drukkwaliteit heeft, of als je afbeelding of tekst afwijkt van wat je hebt goedgekeurd, kun je eenvoudig onze klantenservice bellen. We zullen dan korting geven op je bestelling of deze gratis opnieuw drukken en verzenden.

Natuurlijk! Bekijk onze pagina met artworktips om te leren hoe u uw logo kunt uploaden.

Personalisatie is onze specialiteit! Onze opdrukstijlen staan ​​vermeld op onze pagina met artworktips.

Ja. Wanneer u uw pen personaliseert, vinkt u het selectievakje aan met de tekst 'Klik hier als u een gratis digitale proefafdruk wilt hebben.'

We hebben alle opties. We accepteren Visa, MasterCard, een cheque of bankoverschrijving.

(Vermeld het referentienummer van de bestelling bij alle betalingen)
1. CHEQUE: National Pen Promotional Products Ltd., Buidling D, Xerox Technology Park, Dublin Road, Dundalk, Co. Louth
2. FACTUUR: Betaal na ontvangst van uw bestelling met de inbegrepen factuur

Onze prijzen zijn exclusief btw.

Nee, normaal gesproken niet! We vragen alleen om vooruitbetaling als het totale factuurbedrag hoger is dan de kredietlimiet die is overeengekomen met onze afdeling Credit Control.

Niet op dit moment helaas! Om te garanderen dat uw bestelling veilig is, hebben we een handtekening nodig op het moment van bezorging.

Je kunt de productietijd van elk producten vinden in het gedeelte "Personalisering" in de productomschrijving. Hier staat hoeveel dagen het duurt om je bestelling voor te bereiden nadat deze is bevestigd en je bedrukking is goedgekeurd. Je krijgt een e-mail met trackinginformatie zodra je bestelling is verzonden. Je kunt hier ook de status van je bestelling bekijken.

Verzendkosten variëren afhankelijk van het aantal bestelde stuks of het gewicht van je product.

Als je een van onze producten voor een lagere prijs vindt op een in aanmerking komende retailsite, trekken we onze prijs gelijk.

Stap 1: Controleer dat het product precies overeenkomt.
Het merk, producttype, de hoeveelheid, het formaat en de decoratiemethode moeten precies gelijk zijn.

Stap 2: Controleer de prijs.
Onze garantie is van toepassing op zowel regulier geprijsde items als afgeprijsde items. De uiteindelijke prijs moet inclusief de opzetkosten zijn. Exclusief introductieaanbiedingen en producten in de opruimingsuitverkoop.

Stap 3: Dien je claim in.
Bel onze klantenservice om bewijs van de prijs te leveren. Zodra dit is gecontroleerd, zullen zij je bestelling via de telefoon afronden voor de lagere prijs.

Om in aanmerking te komen, moet je claim...
  • Een in aanmerking komend verkoper van promotionele producten zijn. Outlets, derde wederverkopers en Amazon zijn geen in aanmerking komende verkopers.

Voer uw kortingscode in het juiste vak in als u de aankoop voltooit. Klik op 'Code toepassen'.

Het is uw geluksdag! De aanbiedingscode die u heeft ontvangen kunt u hier invoeren