Fortrolighetserklæring
National Pen Promotional Products Limited, sponsoren av Penseurope.com, har utferdiget denne Fortrolighetserklæringen for å vise vårt engasjement i å beskytte personopplysninger. Denne erklæringen gjengir i hovedtrekk våre fremgangsmåter for å innhente og dele informasjon for denne nettsiden.
Informasjon vi innhenter og hvordan vi bruker den
Når du bestiller, trenger vi navn, e-postadresse, postadresse og fakturaadresse. Denne informasjonen gjør det mulig for oss å behandle og ferdigstille din bestilling. Informasjon om besøkendes aktivitet på denne nettsiden spores automatisk. Vi bruker denne informasjonen til en samlet intern gjennomgang. Vi har til enhver tid strenge sikkerhetsrutiner i forbindelse med all informasjon du deler med oss, og vi bruker denne informasjonen til å bygge opp ditt kundeforhold til oss og forbedre din kjøpsopplevelse:
  1. I fremtiden kan vi tilpasse kjøpsopplevelsen din ved å bruke informasjon fra dine kjøp til å finne frem produkter som vi kan anbefale og som kan være av interesse for deg. Kun Penseurope.com eller personer som jobber for Penseurope.com vil sende deg disse anbefalingene.
  2. Vi registrerer kundetrafikkmønster og bruk av nettsiden slik at vi kan utvikle nettbutikkens design og layout.
  3. Iblant vil vi bruke informasjonen vi har hentet til å gi deg beskjed om viktige funksjonsendringer på nettsiden, tjenester fra Penseurope.com og spesialtilbud vi tror du vil finne av stor interesse.

Du kan til enhver tid velge bort å motta mer markedsføringsinformasjon.
Bruk av "Cookies"
"Cookies" er små biter med informasjon som er lagres av nettleseren din på din datamaskins harddisk. Cookies innholder ikke personlig identifiseringsinformasjon. De fleste nettlesere aksepterer automatisk cookies, men du kan vanligvis hindre dem i å bli akseptert ved å endre nettleserinnstillingene dine. En cookie gjør det mulig for deg å gå inn i nettbutikken, plassere produkter i handlevognen din og deretter komme tilbake flere dager senere å begynne der du sluttet forrige gang – med de samme produktene som du tidligere valgte fremdeles i handlevognen. Cookies bidrar til å gi oss en bedre nettside ved at vi kan registrere hva som fungerer og hva som ikke fungerer gjennom analyser av nettsidetrafikken. Vær trygg på at å akseptere en cookie ikke gir oss tilgang til din datamaskin eller personlig informasjon under noen omstendighet.

Innstillingene for informasjonskapsler på denne nettsiden er satt til "tillat alle informasjonskapsler" for å gi deg den beste opplevelsen. Følgende typer informasjonskapsler brukes på nettsiden til National Pen.

Noen informasjonskapsler er nødvendige for at du skal kunne klikke deg rundt på nettsiden og bruke funksjonene på siden, som blant annet å få tilgang til sikre områder på nettsiden. Uten disse informasjonskapseltjenestene kan ikke handlekurven eller e-faktura benyttes.

Informasjonskapsler for ytelse samler inn informasjon om besøkenes bruk av en nettside, for eksempel hvilke sider den besøkende går inn på flest ganger og om de får feilmeldinger fra nettsider. Disse informasjonskapslene samler ikke inn informasjon som kan identifisere en besøkende. All informasjonen som samles inn av disse informasjonskapslene aggregeres og er derfor anonyme. De brukes bare til å forbedre måten nettsiden fungerer på.

Informasjonskapsler som har med funksjon til nettsiden å gjøre, lar nettsiden huske valg du har gjort (som brukernavnet ditt, språkvalg og hvilken region du befinner deg i) og gir deg bedre og mer personlige funksjoner. For eksempel, kan en nettside gi deg lokale værrapporter eller trafikknyheter ved å lagre regionen som du for øyeblikket befinner deg i, i en informasjonskapsel. Disse informasjonskapslene kan også brukes til å huske endringer du har gjort i forhold til tekststørrelse, skrifttype og andre deler av nettsiden du kan tilpasse. De kan også brukes til å tilby tjenester du har etterspurt etter å ha sett en video eller kommentert på en blogg. Informasjonen disse informasjonskapslene samler inn er anonyme og de kan ikke spore nettaktiviteten din på andre nettsider.

Målrettede informasjonskapsler brukes til å vise reklame som er relevant for deg og interessene dine. De brukes også til å begrense antall ganger du ser reklame, i tillegg til å hjelpe til med å måle effektiviteten av reklamekampanjen. De legges ut av tredjeparter med tillatelse fra nettsideoperatøren. De husker at du har besøkt en nettside og denne informasjon deles med andre organisasjoner, som blant annet annonsører. Som regel vil målrettede eller reklamerelaterte informasjonskapsler kobles til nettsidefunksjonalitet som tilbys av den andre organisasjonen.

Ved å bruke nettsiden til National Pen, samtykker du i at vi kan legge disse typene informasjonskapsler på enheten din.

Hvis du ikke ønsker at disse informasjonskapslene skal lagres på enheten din, kan du endre innstillingene for informasjonskapsler når som helst i nettleserinnstillingene dine.

Informasjonskapslene lagres som regel på følgende plasseringer i de fleste kjent nettleserne
  1. Internet Explorer - Verktøy > Alternativer for Internett > Personvern.
  2. Firefox - Verktøy > Alternativer > Personvern.
  3. Safari brukere - Rediger > Preferanser > Personvern.
  4. Chrome brukere - Innstillinger > Innstillinger for webinnhold > Personvern > Cookies
Google Analytics
Dette nettstedet bruker Google Analytics, en tjeneste for webanalyse levert av Google, Inc. («Google»). Google Analytics bruker såkalte «cookies» eller «informasjonskapsler». Dette er tekstfiler som lagres på datamaskinen din og som gjør det mulig å analysere din bruk av nettstedet. Informasjonen om din bruk av dette nettstedet (inkludert din IP-adresse) som informasjonskapselen samler inn, blir overført til en Google-server i USA og lagret der. Google bruker denne informasjonen til å vurdere din bruk av nettstedet, for å lage rapporter om aktiviteten på nettstedet for nettstedets operatører, og for å tilby andre tjenester knyttet til nettbruk og bruk av Internett. Google kan også overføre denne informasjonen til tredjeparter, forutsatt at dette er pålagt ved lov eller hvis tredjeparter behandler disse dataene på vegne av Google. Google knytter ikke, under noen omstendighet, IP-adressen din til andre data som er lagret av Google. Du kan forhindre installasjon av informasjonskapsler ved å endre aktuelle innstillinger i nettleseren din. Imidlertid vil vi gjøre oppmerksom på at i så fall kan det være at du ikke vil kunne utnytte alle funksjonene til dette nettstedet. Ved å bruke dette nettstedet samtykker du til at Google behandler data om deg på den måten og med det formålet som er beskrevet ovenfor.
Ditt samtykke
Ved å bruke vår nettside aksepterer du at Penseurope.com kan innhente og bruke denne informasjonen på det viset som beskrevet ovenfor. Vi vil offentliggjøre endringer i vår fortrolighetspolicy på denne nettsiden slik at du alltid er informert om hvilken informasjon vi innhenter, hvordan vi bruker den, og under hvilke omstendigheter vi benytter den.